İşin aktığı yerde, insanı ve çalışma hayatını ele alıyoruz.
Hadi tanışalımNasıl çalışıyoruz
Çalışanların isim vermeden katıldığı kısa anketler ve birebir görüşmelerle sahadaki gerçek tabloyu topluyoruz.
İşin en yoğun olduğu saatlerde yerinde bulunuyor, iletişimin ve iş akışının nerede tıkandığını görüyoruz.
Yönetime ölçülebilir skorlar, öncelik sırası ve uygulanabilir öneriler içeren bir rapor sunuyor, süreci birlikte takip ediyoruz.
Değişim tek bir eğitimle kalıcı olmaz. Ziyaretleri ilk aylarda sık tutuyor, kurum kendi ritmini buldukça seyreltiyoruz.
Çalışma alanları
İletişim, psikolojik güvenlik ve iş yükü algısını ölçüp zaman içindeki değişimi takip ediyoruz.
Departmanlar arasındaki sürtünmeyi azaltan ortak bir dil ve net iletişim adımları kuruyoruz.
Baskı ve kriz anlarında gerilimi düşüren, ekibin ne yapacağını bildiği protokoller oluşturuyoruz.
İş yüküne bağlı yorgunluğun belirtilerini erken fark etmek için yönetici ve çalışanlarla çalışıyoruz.
Takdir ve yapıcı geri bildirimin işin doğal bir parçası olması için yöneticilere eşlik ediyoruz.
Çalışanların neden ayrıldığını anlıyor, ekibi tutan koşulları birlikte güçlendiriyoruz.
Sahadan
Hizmet sektöründen bir işletmede yaptığımız ilk ölçümün özeti. Güçlü yanlar kurumun kaynağı, düşük skorlar ise müdahale noktamız oldu.
Koyu çubuklar müdahale önceliği olan alanları gösterir. Kurum adı gizlilik ilkemiz gereği paylaşılmaz.
Adımızın anlamı
Psikoloji bilgisini terapi odasından çıkarıp ofise, mutfağa, vardiyaya, yani işin aktığı yere taşıyoruz.
İletişim
Ekibinizin büyüklüğünü ve yaşadığınız durumu kısaca yazın, size uygun bir başlangıç planıyla dönelim.